優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,最大限度的顧客滿意,是蚌埠市昊源壓縮機(jī)制造有限公司不斷追求的目標(biāo)。
服務(wù)承諾:
1.專業(yè)的服務(wù)人員,全年無(wú)休假的服務(wù),保修期內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)承諾,對(duì)用戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。
2.對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”,保修期一年。
3.現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、開機(jī)調(diào)試、用戶培訓(xùn)、日常維護(hù)、故障修理、同時(shí)為保修期外用戶和非本司用戶提供維護(hù)和修理服務(wù)。
4.蚌埠市昊源壓縮機(jī)制造有限公司售后服務(wù)部接到用戶來(lái)電報(bào)修信息,經(jīng)初步分析后安排服務(wù)部作出售后服務(wù)方案。對(duì)出現(xiàn)故障的產(chǎn)品,公司承諾在4小時(shí)之內(nèi)給予正確答復(fù),500公里以內(nèi)24小時(shí)內(nèi)派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)較遠(yuǎn)距離48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5.質(zhì)保期外,本公司提供終身服務(wù),長(zhǎng)期儲(chǔ)備原有機(jī)型的主要零部件及易損件,并以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)。